PROFESSIONAL SERVICES

專業服務

從開戶、商品理解到軟體操作與後續協助,依需求整理清楚的服務路徑。

SERVICE COMMITMENT

選擇元大鄭靜媚,可獲得的六項服務

以正確理解、合規說明與持續協助為核心;不代客操作,也不提供獲利保證。

01

開戶流程協助

提供線上開戶步驟、應備文件與指定營業員說明;需要臨櫃辦理時,協助釐清流程與注意事項。

02

看盤與下單軟體教學

依裝置、商品與使用習慣,說明手機 App、電腦 AP 的版面、看盤、下單與基本設定。

03

國內外商品說明

整理證券、台指期、選擇權及國際期貨等常見商品的契約規格、交易流程與主要風險。

04

研究資訊導覽

協助客戶認識元大提供的研究資訊與市場資料;實際取得方式與內容依客戶資格及官方最新服務為準。

05

金融商品期權講座

規劃線上與現場市場教育活動,實際主題、場次與報名方式依每月最新公告。

06

交易操作問題協助

遇到平台操作、看盤或委託流程問題時,協助確認處理方向;交易決策與風險仍由客戶自行評估。

主要服務商品證券・台指期・選擇權・國際期貨
查看電腦 AP 與手機 App 完整介紹
01

國內期貨與選擇權

台指期、個股期貨與選擇權商品說明,協助理解合約規格、風險與交易流程。

  • 台指期、個股期貨與選擇權商品基本說明
  • 契約規格、保證金與到期結算流程
  • 交易平台、電子下單與備援方式
洽詢此項服務
02

國外期貨

涵蓋美國、歐洲與亞洲主要交易所商品,提供開戶與交易平台使用資訊。

  • 美國、歐洲與亞洲主要交易所商品
  • 時區、夏令時間、幣別與匯率影響
  • 契約乘數、最小跳動點及交割規則
洽詢此項服務
03

證券與複委託

依需求說明證券、海外證券與複委託服務,建立更完整的市場工具認識。

  • 證券與海外證券服務需求釐清
  • 複委託市場、文件及交易流程說明
  • 依商品與市場確認適用開戶項目
洽詢此項服務
04

法人與客製服務

針對企業、法人與專業交易需求,協助安排專人說明與後續服務。

  • 企業、法人及專業交易需求訪談
  • 依組織需求安排專人說明
  • 開戶、平台與後續服務協調
查看法人服務專頁

BEFORE YOU START

開始之前,建議先確認三件事

  1. 交易目的與資金用途不要以生活必需資金、緊急預備金或借貸資金承擔高槓桿風險。
  2. 商品規格與最大可能損失不同商品的契約乘數、保證金與波動風險差異很大。
  3. 交易設備與備援方式電子交易可能遇到網路或系統異常,應先了解聯絡及備援流程。

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